В конце февраля компания Salesforce опубликовала отчет по итогам четвертого квартала и попыталась развеять опасения инвесторов, что развитие искусственного интеллекта может поставить под угрозу классическую модель SaaS. Такой сценарий в медиапространстве даже окрестили "SaaSpocalypse".
Финансовые результаты и уверенность руководства
За отчетный квартал Salesforce получила $10,7 млрд выручки, что на 13 % выше, чем годом ранее, а за весь финансовый год $41,5 млрд с 10-процентным ростом. Чистая прибыль составила $7,46 млрд. Компания также представила прогноз на новый финансовый год с ожидаемыми доходами в диапазоне $45,8–46,2 млрд, что соответствует росту примерно на 10–11 %.
Чтобы укрепить доверие рынка, правление увеличило квартальные дивиденды на почти 6 % до $0,44 на акцию и объявило о программе выкупа собственных акций на $50 млрд, что может поддержать цену бумаг.
Мы уже проходили через это
Во время звонка с инвесторами CEO Марк Бениофф прямо обратился к теме "SaaSpocalypse". Он не только отверг идею о том, что Salesforce находится под угрозой, но и подчеркнул: "Это не первый SaaS-апокалипсис, мы уже сталкивались с подобным раньше". По его словам, компания успешно пережила прошлые рыночные потрясения, включая падение во время пандемии.
Роль AI: угроза или усиление платформы?
Инвесторы опасаются, что агенты искусственного интеллекта могут подорвать традиционные модели SaaS, поскольку ИИ способен выполнять задачи пользователей эффективнее. Однако Бениофф и руководство Salesforce уверены, что именно AI-агенты расширяют возможности программных платформ автоматизируя рутинные процессы и добавляя новые сценарии использования.
Чтобы лучше измерять ценность таких решений, Salesforce представила новый показатель AWU (agentic work units) - метрику, отражающую реальные выполненные агентами задачи (например, обновление записи или запуск бизнес-процесса), а не просто объем обработанных AI-токенов.
Противостояние рыночным настроениям
Хотя компания демонстрирует устойчивый рост, акции Salesforce торгуются ниже недавних пиков, отчасти из-за опасений инвесторов по поводу AI-конкурентов и стартапов AI-платформ. Тем не менее руководство настаивает, что комбинация классической SaaS-модели, внедрения ИИ и устойчивых клиентских отношений делает бизнес устойчивым к подобным страхам.
Источник: TechCrunch